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      復旦大學信息辦云服務器托管規定

        

      一、服務的對象和范圍

      復旦大學各院、系、所、中心,各部、處,各單位。

        

      二、云服務器托管服務條款

      1、 托管部門須遵守《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定實施辦法》等相關國家法律和復旦大學校規校紀,以及復旦大學信息辦的管理規定。

      2、 云服務器原則上只允許對外開放以www為主的互聯網基本信息服務,如需提供其他服務,需要申請時特別說明,經信息辦審批后,方可提供。

      3、 托管部門自行解決服務器上所有版權(許可/使用權)問題以及由此造成的法律糾紛,并負責云服務器上數據的完整性和保密性,做好數據備份工作。托管部門需定期維護服務器,保障操作系統安全。

      4、 為了規范校園網絡管理,保障云服務器的正常運行,最快時間的故障排除和應用服務的恢復,托管部門須填寫《復旦大學信息辦云服務器托管申請表》”。

      5、 信息辦有權對云服務器使用進行必要的監控,以保證學校網絡線路的正常運行。

      6、 信息辦保留因托管部門違反服務條款,或因服務器中毒、被黑客侵入等情況出現時終止云服務器運行的權利。

      7、 信息辦保留對本規定的最終解釋權。

        

      三、服務內容

      1、 信息辦提供良好的機房環境,完備的機房設施。

      2、 信息辦負責設備物理位置的擺放、IP地址的分配、網段劃分、網絡流量監控和校園網的正常運行,保證設備物理安全、網絡暢通。

      3、信息辦負責云服務器操作系統以下的底層部分運維,包括機房環境、網絡、云平臺架構及其他相關配套設施,提供標準正版操作系統基礎模板供用戶選擇,操作系統及以上部分(比如操作系統配置、系統漏洞修復等)由用戶自行負責。

        

      四、爭議解決與不可抗力

      1、 由于不可抗力因素引起供電和通信不穩定而造成的網絡故障以及軟硬件問題,信息辦不承擔責任。

      2、 由于ISP(Internet Services Provider)的原因造成的網絡故障,將由信息辦負責與運營商聯系,及時排除故障。

        

      信息化辦公室



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